帮助中心

We can only translate documents that are clear and readable. Blurry, upside down, cropped, dark, or illegible files may cause delays or inaccuracies. Please make sure: All text is visible - It is NOT a scan of a scan - The document is uploaded right-side up - Photos are clear and well lit - All pages are included - Also please ensure that the Target and Source languages are properly selected. If the document quality is too poor to read accurately, we may request a clearer copy before completing the translation.

是的。我们提供100%退款保证。如果发现翻译大部分不准确，只需将突出显示错误的文档通过电子邮件发送至 [email protected]。如果问题得到确认，将全额退款。

我们通过使用安全的自动化流程来简化报价、文件处理和项目管理，从而保持价格实惠。这减少了管理开销，使我们能够将预算集中在最重要的事情上——支付合格的人工翻译人员准确翻译您的文件，同时为我们的客户保持低成本。

我们的周转时间通常在几小时内——而不是几天。上传文件后，您将根据页数收到即时报价。您的认证翻译将在24小时内以PDF格式发送到您的电子邮件，而且通常会更快。如果您在几小时内没有收到确认邮件，请务必检查您的垃圾邮件文件夹。

1.上传您的文件并下订单。 2. 我们将您的项目分配给合格的专业翻译人员。 3. 您的翻译完成后，您将立即收到一封电子邮件。 4. 如果需要修改，您可以轻松提出请求。

是的！Clear Bridge Language Solutions 可以使用先进的文档识别技术直接从照片中翻译文本。 如果您需要快速翻译但无法使用扫描仪，只需用手机拍摄文档的清晰照片，然后通过我们的网站上传。 工作原理： 拍摄文档的清晰照片。 访问我们的网站：https://trustclearbridge.com/ 以与上传文档相同的方式上传图像。 我们的团队将翻译、验证并认证该文档。 完成的翻译将安全地发送到您的电子邮件。 重要提示： 最大上传大小为 50 MB。 翻译准确性取决于图像质量和可读性。 更高分辨率的照片会产生更好的翻译结果。 为获得最佳效果，请确保照片光线充足、对焦清晰，并完整清晰地捕捉整个文档。

认证翻译由合格的专业翻译人员准备，他们证明翻译完整且准确。USCIS 要求所有非英语提交的文档都必须提供认证翻译。

认证翻译以不可编辑的PDF文件形式提供，并附有签名盖章的翻译准确性证书，确认翻译人员的资质和翻译的准确性。文件使用我们的官方信头纸出具，格式与原文高度匹配，并逐字翻译以满足认证翻译要求。 **如果您尚未收到确认邮件和/或交付邮件，请检查您的垃圾邮件/废件箱。**