Política de Privacidad

Clear Bridge Language Solutions LLC

Fecha de Vigencia: 2/11/2026

Clear Bridge Language Solutions LLC (“Clear Bridge,” “Compañía,” “nosotros,” “nuestro,” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que se nos confía en relación con nuestros servicios de idiomas y documentos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede a nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Esta política tiene como objetivo cumplir con los estándares de privacidad aplicables de los Estados Unidos, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando corresponda.

1. Alcance de Esta Política

Esta Política de Privacidad se aplica a:

Visitantes de nuestro sitio web
Clientes que envían documentos para traducción o interpretación
Individuos que se comunican con Clear Bridge

Nuestros servicios se proporcionan principalmente a individuos y empresas que requieren traducción certificada de documentos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona Directamente

Recopilamos información personal que usted envía voluntariamente a través de nuestro portal de carga del sitio web, correo electrónico o canales de comunicación, incluyendo:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Detalles de facturación y pago
Dirección postal
Documentos cargados (incluyendo documentos de inmigración, académicos, financieros, legales o médicos)

Estos documentos pueden contener datos personales sensibles.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador
Información del dispositivo
Datos de uso
Cookies e información de análisis

2.3 Categorías de Información Personal (CCPA)

Según la ley de California, podemos recopilar:

Identificadores
Registros de clientes
Información de transacciones comerciales
Actividad en internet
Información profesional o laboral (si se incluye en los documentos enviados)

NO vendemos información personal.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información personal únicamente para fines comerciales legítimos, incluyendo:

Proporcionar servicios de traducción e interpretación
Procesar pagos
Comunicación sobre proyectos
Soporte al cliente
Cumplimiento legal
Prevención de fraude
Mejora del servicio

No utilizamos sus documentos para marketing o reventa.

4. Traducción Asistida por IA y Revisión Humana

Clear Bridge puede utilizar herramientas seguras de traducción asistida por IA para mejorar la eficiencia y los tiempos de respuesta.

Las herramientas de IA se utilizan solo para asistir el procesamiento.

Todas las traducciones son sometidas a revisión humana por lingüistas cualificados.

Los datos del cliente se manejan en entornos seguros.

No permitimos que los proveedores de IA utilicen los documentos enviados para entrenar modelos públicos donde sea configurable.

Implementamos salvaguardas para proteger la confidencialidad durante el procesamiento automatizado.

5. Base Legal para el Procesamiento (GDPR)

Cuando se aplica el GDPR, nos basamos en:

Necesidad contractual (para proporcionar los servicios solicitados)
Intereses comerciales legítimos
Obligaciones legales
Consentimiento (cuando sea requerido)

6. Confidencialidad y Seguridad

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables, incluyendo:

Transmisión de datos cifrada (HTTPS)
Sistemas de almacenamiento seguros
Controles de acceso
Obligaciones de confidencialidad para contratistas y traductores

Sin embargo, ningún método de transmisión es 100% seguro.

7. Compartir y Divulgar

Podemos compartir información limitada con:

Traductores o lingüistas contratados (sujetos a acuerdos de confidencialidad)
Procesadores de pagos
Proveedores de alojamiento y TI
Autoridades legales si así lo exige la ley

No vendemos ni alquilamos datos personales.

8. Retención y Eliminación de Datos

Retenemos los documentos solo el tiempo necesario para:

Completar servicios
Mantener registros comerciales
Cumplir con obligaciones regulatorias
Los clientes pueden solicitar la eliminación de sus archivos.

A menos que se solicite lo contrario, los archivos del proyecto pueden ser eliminados o archivados de forma segura después de un período de retención razonable.

9. Sus Derechos (GDPR y CCPA)

Usted puede tener derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar corrección
Solicitar eliminación
Restringir u oponerse al procesamiento
Solicitar portabilidad
Optar por no participar en ciertos usos de datos

Los residentes de California también pueden solicitar la divulgación de las categorías recopiladas.

Para ejercer sus derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en los EE. UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Tomamos medidas razonables para garantizar salvaguardas adecuadas.

11. Cookies

Utilizamos cookies para:

Funcionalidad del sitio web
Análisis

Los usuarios pueden deshabilitar las cookies a través de la configuración del navegador.

12. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión revisada se publicará con una fecha de vigencia actualizada.

14. Información de Contacto

Clear Bridge Language Solutions LLC

486 W. Cherry St. Sunbury, OH 43074

Email: [email protected]

Para enviar solicitudes relacionadas con la privacidad, contáctenos directamente.